Les objectifs de la formation

  • Comprendre les éléments fondamentaux d’une analyse causale.
  • Structurer et mettre en œuvre un processus d’analyse causale.
  • Identifier et appliquer les outils de résolution de problèmes les plus pertinents en fonction du contexte.
  • Piloter une résolution de problèmes.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Technicien ou Ingénieurs.

  • Toute personne qui souhaite découvrir la démarche 8D et participer à des études de résolution de problèmes.

Pré-requis

  • Aucun

Indicateurs de réussite

  • Évaluation moyenne (sur 10) = 9,4
  • % réussite = 90
  • Score moyen = 79
  • Sur la base de X stagiaires = 12

JOUR 1

L’ANALYSE CAUSALE EN BREF

  • Généralités sur l’analyse causale.
  • Qu’est-ce qu’un problème ?
  • Qu’est-ce que résoudre un problème.
  • Les différents cas d’application.
  • Le lien avec la méthode 8D.

LA DESCRIPTION DU PROBLÈME

  • Collecter et valider les données / L’analyse graphique.
  • La caractérisation :
    • Le QQOQCCP
    • Le EST / N’EST PAS.

LE PROCESSUS D’ANALYSE CAUSALE

  • Le Processus de l’analyse causale (4 niveaux – principe de l’entonnoir).
  • Les différents outils de l’analyse causale :
      • Brainstorming et Ishikawa.
      • IPO – Arbre des causes.
      • Le FTA.
      • Le Pour ou Contre
      • L’analyse causale par comparaison.
      • L’analyse causale par pondération.
      • Le “ciblage de composant”
      • Le 5 Pourquoi ?

APPLICATION

  • Réalisation d’une étude 8D Complète sur un cas d’école.
  • Travaux de réflexion sur l’application des outils 8D sur vos activités.
  • Divers quiz et Brainstorming interactifs.

EVALUATIONS ET BILAN

  • Situations particulières
  • Conditions de réussite et pièges à éviter
  • Restitution et débriefing suivi de questions réponses

Nos méthodes pédagogiques

  • Pédagogie de type Formation /Action basée sur des exemples et exercices en lien avec votre activité.

  • 40% Théorie / 40% Pratique / 20% Test et Evaluation

« Améliorez vos résolutions de problèmes, évitez les résurgences en partageant, en appliquant les principes de l’analyse causale et les outils fondamentaux de la qualité. »

Richard Lamy

Responsable pédagogique

Résolution de Problèmes

L’analyse causale

  • 1 jour
  • 600€ HT / personne*

* Tarifs par stagiaire pour les formations inter-entreprises.
Pour les tarifs intra-entreprises, les fiches programmes détaillés ou formations sur mesure, nous contacter.

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90%
Taux d'obtention

Offre pédagogique

Intra-entreprise

Ces formations sont dédiées aux salariés d’une même entreprise. La formation se déroule généralement soit dans les locaux de l’entreprise cliente, soit dans un lieu que vous mettez à disposition. Ce type de formation permet la cohésion d’équipe, le partage d’expérience mais aussi une vision commune des outils.

Inter-entreprise

Les formations inter-entreprises sont dispensées dans les locaux de GH Training (Rouen – Caen – Le Havre), elles permettent un échange de bonnes pratiques et d’expériences entre salariés issus de différentes entreprises. Elles peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel Nous adaptons nos cas pratiques aux profils des personnes présente lors de la formation.

Distanciel

L’ensemble de la formation est animée par l’un de nos formateurs Les formations peuvent accueillir jusqu’à 12 participants Les formations sont animées sur l’outils MICROSOFT TEAMS.

Des travaux en groupes via des salles interactives sont organisées Afin de rendre la formation interactive, nous utilisons l’outil Klaxoon.

Présentiel

Elles sont réalisables en Inter-entreprises ou Intra-entreprise Les formations peuvent accueillir jusqu’à 12 participants.

Elles sont animées par l’un de nos Formateurs, homme de terrain et expert dans son domaine.

Elles s’articulent autour de cas pratiques 40% et de théorie 40%.

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